Question 1

Worauf muss ich beim Treppen- oder Homeliftkauf achten?

Accepted Answer

Achten Sie darauf, einen zuverlässigen Anbieter in Ihrer Nähe zu beauftragen, der Ihnen eine vertrauenswürdige und objektive Beratung anbietet und in der Lage ist, zeitnah eine mögliche Störung Ihrer Anlage zu beheben.

Question 2

Was passiert, wenn der Aufzug nicht mehr funktioniert?

Accepted Answer

Falls der Aufzug nicht mehr funktioniert und Sie sich in der Kabine befinden, schalten Sie einen Notruf, indem Sie den Notrufknopf bedienen. Sobald dies erfolgt ist, werden Sie mit einer 24 Stunden besetzten Leitstelle verbunden, welche innerhalb kürzester Zeit ein geschultes Interventionsteam zu Ihnen schickt.
Sollte sich niemand in Ihrer Anlage befinden, nehmen Sie telefonisch Kontakt zu uns auf und einer unserer geschulten Servicetechniker wird die Störung an Ihrer Anlage beheben.

Question 3

Was kostet mich die Wartung pro Jahr?

Accepted Answer

Die Wartungspreise sind der Anlage entsprechend pauschal. Für eine detaillierte Preisauskunft nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf und teilen Sie uns Ihr Modell mit.

Question 4

Gibt es einen Notfall-Service?

Accepted Answer

Ja, wir haben einen 24-stündigen Notfall-Service, der immer für Sie da ist. Sie können uns jederzeit anrufen oder eine E-Mail schicken. Schenken Sie uns Ihr Vertrauen und wir beraten Sie mit höchstem Anspruch.

Question 5

Was passiert, wenn mein Lift einen Stromausfall hat?

Accepted Answer

Wenn es einen Stromausfall geben sollte, werden Sie durch unser geschultes Personal umgehend befreit. Viele Modelle sind zudem akkugepuffert und es besteht oftmals die Möglichkeit, eine Notabsenkung bis zur untersten Haltestelle zu tätigen.

Question 6

Wie lange dauert die Montage meines Lifts, Aufzuges oder Treppenlifts?

Accepted Answer

Die Montage dauert je nach Aufzugtyp zwischen einer und drei Wochen. Die Montage eines Treppenliftes dauert je nach Etagenanzahl einen halben bis einen Tag.

Question 7

Gibt es bestimmte Auflagen, die beim Bau erfüllt werden müssen?

Accepted Answer

Beim Ein- oder Umbau sind immer die Landesbauordnungen zu beachten. Verlassen Sie sich hier ganz auf unsere Erfahrung – wir informieren Sie über alles, was es in diesem Bereich zu wissen gibt.

Question 8

Kann ich Fördergelder beantragen?

Accepted Answer

Ja, es gibt die Möglichkeit, Fördergelder durch die KFW-Bank und durch Krankenkassen zu erhalten.

Question 9

Welche Aufzüge sind von einer Förderung ausgeschlossen?

Accepted Answer

Von der Förderung ausgeschlossen sind Lasten- und Güteraufzüge.

Question 10

Lassen sich die Türen der Lifte auch von einem Rollstuhl aus öffnen?

Accepted Answer

Ja, unsere Lifte sind in verschiedenen Ausführungen verfügbar. Dies beinhaltet auch die Wahl der Türen: Je nach Wunsch können automatische Schiebe- oder Drehtüren eingebaut werden.

Häufig gestellte Fragen